EMR GLOBAL Contact Buttons
Phone   +90 541 856 77 88 WhatsApp   WhatsApp İletişim

EMR GLOBAL: KVKK ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. Giriş

EMR Global olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve çalışanlarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması konusunda tüm yükümlülüklerimize uygun hareket ediyoruz.

Bu politika, kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını, nasıl saklandığını ve veri sahiplerinin haklarını içermektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi, gümrük, ticaret, iş hukuku ve diğer yasal düzenlemelere uyum sağlamak.
  • Lojistik ve Taşımacılık Hizmetlerinin Sunulması: Müşterilerimizin taleplerini yerine getirmek, sipariş süreçlerini yönetmek.
  • Müşteri ve İş Ortakları ile İletişimin Sağlanması: Teklif, sözleşme, fatura ve diğer ticari işlemleri yürütmek.
  • Güvenlik ve Denetim: Şirketimizde fiziksel güvenliği sağlamak, siber güvenlik tedbirlerini uygulamak.
  • Pazarlama ve Müşteri Deneyimi: Hizmetlerimizin geliştirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

EMR Global olarak, kişisel verileri farklı kanallar aracılığıyla toplamaktayız:

  • Web Sitemiz, E-Postalar ve Çevrimiçi Formlar
  • Telefon ve Çağrı Merkezi Görüşmeleri
  • Fiziksel Evraklar, Sözleşmeler ve Faturalar
  • Güvenlik Kameraları (CCTV) ve Ofis Kayıtları

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel veriler, ilgili yasal sürelere uygun olarak güvenli veri tabanlarında saklanmaktadır. Bilgi güvenliği yönetim sistemlerimiz, veri sızıntısı risklerine karşı güncel siber güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.

Saklama süresi dolan veriler, güvenli bir şekilde anonimleştirilir veya imha edilir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetlerin yerine getirilmesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Yetkili Kamu Kurumları ve Hukuki Merciler
  • Gümrük, Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Sağlayıcıları
  • Finans ve Sigorta Kuruluşları
  • Teknoloji ve Güvenlik Hizmet Sağlayıcıları

6. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK kapsamında, veri sahipleri şu haklara sahiptir:

? Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
? İşlenen verileri talep etme
? Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
? Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
? Kişisel verilerin üçüncü kişilerle paylaşılma durumunu öğrenme
? İşlenen veriler nedeniyle zarar gördüğünü iddia etme ve tazminat talep etme

Taleplerinizi info@emrglobal.com adresine e-posta göndererek veya şirketimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu politika, mevzuat değişiklikleri ve şirketimizin veri işleme süreçlerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.